Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente — LightDesign
Article 1 — Objet Les présentes CGV régissent les ventes effectuées sur la boutique en ligne LightDesign (lightdesignstoree@gmail.com) entre LightDesign et tout client souhaitant effectuer un achat.
Article 2 — Produits Les produits proposés sont des luminaires décoratifs (veilleuses, appliques LED). Les photos et descriptions sont fournies à titre indicatif.
Article 3 — Prix Les prix sont indiqués en euros TTC. LightDesign se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Article 4 — Commande Toute commande vaut acceptation des présents CGV. La vente est conclue à la validation du paiement.
Article 5 — Livraison Les commandes sont expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés. Le délai de livraison est de 7 à 10 jours ouvrés en France métropolitaine. Livraison gratuite dès 50€ d'achat.
Article 6 — Droit de rétractation Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Contactez-nous à lightdesignstoree@gmail.com.
Article 7 — Remboursements En cas de produit défectueux, nous procédons au remboursement sans nécessité de retour du produit. Le remboursement est effectué sous 14 jours.
Article 8 — Responsabilité LightDesign ne saurait être tenu responsable des retards de livraison causés par le transporteur ou des événements indépendants de sa volonté.
Article 9 — Données personnelles Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes, conformément à notre politique de confidentialité.
Article 10 — Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents de Bordeaux seront saisis.